Delphi-methode, Hfst.1, 2, 4,

Hoofdstuk 1. Communicatie

Communicatie: Het proces waarbij een zender, bedoeld of onbedoeld, een boodschap overbrengt aan een ontvanger.

Communicatie in schema:
zender ontvanger: feedback
zender ontvanger: geen feedback
zender ontvangers: massacommunicatie

Communicatiestoornis: Als er niet correct op de informatie gereageerd wordt.

Massacommunicatie: Een vorm van communicatie waarbij de zender met technische hulpmiddelen in staat is om grote aantallen mensen met een boodschap te bereiken.

Kenmerken massamedia:
- informatie is toegankelijk voor iedereen;
- informatie bedoeld voor groot heterogeen en anoniem publiek;
- relatie zender- ontvanger onpersoonlijk;
- meestal eenzijdige informatie.

Functies van de massamedia:
-