In balans, boek 1 & 2,

Organisatie: een samenwerkingsverband van mensen die bepaalde doelen willen bereiken.
Profit-organisaties: streeft naar winst. (commerciële organisatie)
Non profit-organisatie: streeft niet naar winst. (niet-commerciële organisatie)
Onderneming: een organisatie die deelneemt aan het economisch verkeer met het doel winst te maken.
Organiseren: het scheppen van doelmatige verhoudingen tussen mensen, middelen en handelingen om een bepaald doel te bereiken.
Management: het bepalen van de doelstellingen van de organisatie, en het bepalen van het beleid, het plannen, het organiseren en het inzetten van middelen om de gestelde doelen te bereiken.

Hieruit kunnen we de volgende taken van management afleiden:

Voor de commerciële organisaties zijn belangrijke doelstellingen:

Een organisatie heeft:

strategische doelstellingen: zaken die pas op lange termijn gerealiseerd kunnen worden bijv.: binnen tien jaar een verdubbeling van de winst.
tactische doelstellingen: vloeit voort uit de strategische doelstellingen, deze doelstellingen moeten binnen 1 tot 3 jaar gerealiseerd worden.
operationele doelstellingen: operationele doelstellingen hangen samen met de uitvoering van de werkzaamheden, bestrijken een hele korte periode.

Of de doelstellingen nu van strategische, tactische of operationele aard zijn, ze moeten in ieder geval voldoen aan de volgende eisen:

Met betrekking tot de organisatiestructuur bespreken we vier mogelijkheden: